Amine MNASSRI

Plateforme qui agrège des modèles génératifs (vidéo, image, voix), avec paiement en ligne et facturation interne en tokens, conçue de bout en bout : architecture, backend, frontend et déploiement.

• Orchestrateur multi-fournisseurs (OpenRouter, fal, RunPod) avec circuit breaker et fournisseur de secours par modalité.
• Ledger de tokens append-only sur PostgreSQL (fonctions SECURITY DEFINER, rôle applicatif restreint) : débit avant soumission et reversal automatique en cas d’échec fournisseur, indépendant de la facturation des fournisseurs IA.
• Moteur de prompt propriétaire (RAG + LLM, pgvector) pour l’enrichissement culturel et sectoriel des requêtes.
• Studios voix et vidéo : voix off en dialecte tunisien, avatars parlants, montage vidéo avec découpage intelligent des vidéos longues et envois fragmentés reprenables, dictée (Whisper / Vosk), modération de contenu.
• Paiements ClicToPay et Stripe avec réconciliation automatique, facturation, frontend Next.js en 5 langues (FR, EN, AR, ES, IT).
• Backend FastAPI asynchrone, files de tâches Celery/Redis, migrations Alembic, déploiement Docker.

Chatbot multi-agents à architecture RAG stricte : aucune réponse n’est générée en dehors de la base de connaissances du client.

• Pipeline multi-agents orchestré avec LangGraph : routeur d’intention, agent FAQ/RAG et agent de vérification d’ancrage (grounding check) ; en cas d’échec, message de repli explicite et relais vers un humain.
• RAG strict sur Qdrant (embeddings sentence-transformers) avec l’API Claude ; journal d’audit de chaque réponse avec les passages sources utilisés.
• Isolation multi-tenant stricte : une collection vectorielle par client, requêtes et logs scopés par client.
• Support multilingue (français, arabe dialectal tunisien, anglais) avec détection de langue.
• Backend FastAPI / PostgreSQL / Docker ; tests automatisés (pytest) sur l’ancrage, le routage d’intention et l’isolation multi-tenant.

Double rôle : pilotage de l’initiative IA générative du pôle et modernisation de la stack backend critique.

• Conçu et déployé des systèmes multi-agents (LangGraph, LlamaIndex) automatisant des workflows métier (support client, analyse documentaire, génération de contenu).
• Construit une plateforme RAG-as-a-Service interne : chunking hybride, embeddings multi-modèles, recherche hybride vectorielle + BM25 et reranking.
• Mis en place l’observabilité GenAI avec MLflow : tracing des prompts, évaluation continue, détection des hallucinations et suivi du coût par requête.
• Déployé des LLM open source en inférence locale (vLLM, Ollama, quantization AWQ/GPTQ, batch inference) : données confidentielles gardées en interne et coût d’inférence réduit.
• Exposé les agents et le RAG via des microservices FastAPI (asynchrone, streaming, validation Pydantic).
• Fine-tuné des modèles avec PyTorch et PEFT/LoRA.
• Standardisé GitHub Copilot dans l’équipe.
• Migré la stack critique : PHP 7 → 8.3, Symfony 4.4 → 6.4, React 16 → 19, avec refonte de l’architecture cœur.
• Porté la couverture de tests de 0 à 88 % (PHPUnit, Jest, Cypress) et PHPStan au niveau 8, le plus strict.
• Migré la CI/CD de Bitbucket/Azure vers AWS et GitHub Actions.
• Maintenu l’écosystème B2C (site Typo3, espace client, APIs Laravel, application de paiement Symfony/React) en TMA/MCO niveau 3 ; animation Scrum et mentorat des développeurs.

• Développé et migré l’écosystème Audi Global Contacts : 10 APIs, dashboards d’administration, microservices Node.js et passerelles.
• Conçu les modules Lead Management, Lead Scoring, Audi OnDemand, DataPlug, IDKIT, Bloctel et la migration Salesforce.
• Migré PHP 5.6 → 7.4 et Symfony 3.4 → 4.4 ; optimisé les performances API (NewRelic, Grafana, Kibana).

• Refondu le tunnel panier-livraison-paiement (11 applications Symfony) vers une API de prise de commande et un front Nuxt/Vue.js.
• Intégré de nouveaux modes de paiement et optimisé l’UX de conversion.

• Conçu l’architecture et développé une PWA de digitalisation des conventions collectives et codes juridiques (Symfony, Polymer, MongoDB, Neo4j) ; administration des serveurs.

• Piloté et développé un CRM immobilier (KOMAXIS), une plateforme AdWords B2B (MadisonAds) et des sites clients (Symfony, AngularJS, WordPress).

• Développé le CMS e-commerce et le CRM de la principale plateforme e-commerce tunisienne, avec intégration de passerelles de paiement.